SEBARINDO.COM-Mall Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Pandeglang, segera menghadirkan terobosan baru dalam pelayanan publik. Dengan adanya aplikasi MPP digital, masyarakat kini dapat mengakses berbagai layanan pemerintahan dengan mudah dan cepat, tanpa perlu lagi antre atau datang langsung ke kantor.
Menurut Kepala Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Pandeglang Mursidi, pelayanan publik berbasis elektronik itu mulai dari perizinan tenaga kesehatan hingga urusan administrasi kependudukan, semua dapat diselesaikan hanya dengan beberapa kali klik.
“Ini merupakan langkah nyata pemerintah dalam memberikan pelayanan prima dan memudahkan masyarakat.”Semua jenis pelayanan publik akan diterapkan melalui digital, jadi masyarakat bisa dengan mudah, cepat dan tepat mendapatkan pelayanan, ” jelas Mursidi,Kamis (3/10/2024).
Menurutnya, penerapan pelayanan digital sebagai wujud percepatan integrasi pelayanan publik, dimana dalam pelayanan digital ini masyarakat tidak perlu datang atau bertatapan muka langsung dengan petugas pelayanan, cukup dirumah saja, layanan bisa diakses dimanapun, kapanpun, melalui satu aplikasi yang sudah terintegrasi..
Salah satu penerapan MPP digital tahap awal adalah meliputi layanan izin tenaga kesehatan yang mencakup 31 layanan serta tahapan selanjutnya yakni layanan administrasi kependudukan.
“Semua jenis pelayanan di MPP Pandeglang akan menerapkan pelayanan digital, bisa diakses dirumah kapanpun, dimanapun, jadi jangan heran nanti kedepanya MPP Pandeglang sepi pengunjung, karena pelayanan publik sudah menggunakan satu aplikasi yang terintegrasi, “tegasnya.
Ia berharap dengan penerapan layanan digital ini, mampu meningkatkan pelayanan publik yang optimal, sehingga masyarakat bisa dengan mudah mendapatkan pelayanan yang cepat, tepat efektif dan efisien.
Sementara itu, Sekretaris Daerah Kabupaten Pandeglang Ali Fahmi Sumanta mengatakan penerapan MPP digital merupakan bentuk komitmen pemerintah daerah dalam memberikan pelayanan terbaik terhadap masyarakat.
“Penerapan MPP digital ini harus betul – betul dipersiapkan dengan matang, hal ini semata mata untuk tujuan memenuhi kebutuhan pelayanan masyarakat yang mudah, cepat, tepat, efektif dan efisien, “kata dia.(WZN/rls)
